贵阳网站开发:创造更好的电子商务体验的基本指南-极简慕枫

贵阳网站开发:创造更好的电子商务体验的基本指南

2019-07-19

电子商务网站的设计不只是简单地创建吸引访问者的页面。当然,这是很重要的,但是你的网站在客户到达页面后如何对待他们也同样重要。

你想要合适的工作工具,你需要知道如何最好地运用这些工具,同时不仅要确保他们的购买,而且要确保他们的会员资格和品牌忠诚度。这有助于确保您的买家将继续回来,为更多的重复销售,使您的业务增长和扩大。贵阳网站开发

很少有电子商务特征需要了解

如果你的电子商务网站吸引人,用户友好,易于浏览,那是很好的,但如果你忽略了以下任何一项,你可能会遇到销售下降。

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1.更快的装载时间

使用页面速度(或其他任何一个)检查您的站点总是一个好主意。速度工具)在你开业之前。如果你的网页平均加载时间超过3秒,你不仅会失去潜在的客户,还会失去你在搜索引擎结果中的排名。

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2.设立一个常见问题科

FAQ页面是一种很好的节省时间的工具,可以帮助您解决客户的关切和问题,而不必单独处理。FAQ页面可以解决产品特性、产品退货选项、支付方法等问题。他们是提供伟大的客户支持的一种方式。

也读: 如何执行常见问题页面

3.移动优化

如果您的网站不是移动优化的(动员(有人吗?),你可能会失去一大部分潜在客户:“移动购物”人群。确保您使用的主题是响应主题.

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4.展示客户评论

确保您的电子商务网站包括客户评审一页。让购物者很容易地添加他们的评论和意见,看看其他人有什么要说的。客户评论也可以向店主提供有用的信息,但请注意,许多人只会选择当有问题时写一篇评论.

尽管如此,客户表达自己意见的选择应该始终是可用的。

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5.简化结帐手续

不要让一个繁琐的结账过程破坏了你的顾客可能会有愉快的购物体验。如果它是复杂的,它可能导致一个废弃的购物车,并减少一个重复的客户。保持简单、直接和安全。

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尝试给你的客户一个良好的电子商务体验可能是很多工作,这就是为什么如果你的预算许可,值得投资一个WordPress的主题,可以完成大部分艰苦的工作。

为了创造一种超越竞争对手的网上购物体验,我们让你记住以下几点建议:

1.好看的产品照片

在网上购物时,潜在的购买者不能拿起一个网站产品,挤压它,感觉它的纹理,检查它的大小或材料,或者其他类似的东西,所以如果有什么东西要成交的话,那就是照片;照片应该清晰、锐利、有启发性,最重要的是,有趣。考虑显示不同视角的照片,或者展示产品的使用方式。


2.提供良好的用户体验

为顾客提供的不仅仅是商店产品的图片。例如,如果您正在销售一种设备,请提到它的特性,显示一些评论,并建议一个或多个相关产品。换句话说,随时通知你的客户做出更好的购买和/或决策。

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3.展示相关产品

一旦您的客户找到了他或她感兴趣的产品,您就可以通过推荐一个或多个相关产品来帮助您的客户和您自己,比如另一种型号,或者不同的大小和颜色,甚至配饰。

相关产品应在单独的窗口打开。这样做的目的是让他们在你的网站范围内搜索,而不是去其他地方。

4.保持简单导航

规则很简单:如果你想购买一个在线产品,你必须首先找到它。如果您需要添加有关产品的信息,则只需单击一下即可。贵阳网站开发

如果导航系统把你带到死胡同,那就把你的生意带到别处去吧。假设您的客户将遵循这些规则。保持您的网站的导航功能简单,准确,直截了当。


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